“双11”买买买之后，消费者接下来就是“伸长了脖子”等快递，快递量也将迎来全年峰值。11月11日，扬子晚报/紫牛新闻记者跟随江苏省邮政管理局探访高校末端网点时发现，快递“最后一公里”的服务既高科技又环保——机器人送快递成为校园日常，同学把快递盒扔进智能回收站可以“提现”。
“小蛮驴”还能和同学聊个天
位于南京市江宁区格致路的金陵科技学院的菜鸟驿站，快递旺季期间迎来了4个特殊的帮手——快递机器人“小蛮驴”，它们穿行在校园里，可爱的外表赚足了“回头率”。出发时，它会将包裹条形码以短信形式发送给学生；到达宿舍楼之前，会自动拨打电话，通知学生下楼取件，但等待时间超过3分钟或者是收件人临时有事不能取件，“小蛮驴”会把快递带回到菜鸟驿站，等待下次配送。
扬子晚报/紫牛新闻记者看到，“小蛮驴”实现了无人驾驶，在遇到障碍物或是行人时，会选择最优路线，自动完成转弯、倒车退让等动作，还会发出语音提醒。
运营该菜鸟驿站的极兔速递负责人魏海军在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时说：“‘小蛮驴’每天派送包裹量能达到500单，它是智能机器人，有时候它还能偷个懒停下来和同学聊聊天呢，比如聊天气。”
据介绍，“小蛮驴”是快递“最后一公里”的自动驾驶配送机器人，主要应用在校园场景中的“预约送货到楼”服务。江苏菜鸟校园驿站服务全省近200万大学生，日均包裹80万-100万单，江苏省共投放“小蛮驴”70余辆，“双11”期间送货上门超30万件。
纸盒放入回收箱能“提现”
同学们“买买买”，但是网购后的这些快递盒该怎么处理呢？扬子晚报/紫牛新闻记者看到，金陵科技学院的同学在菜鸟驿站取了三件快递，出门就将纸盒等包装物扫码投入了“猫先生快递包装绿色回收箱”。小程序提示她，已到账1.9元。
魏海军介绍道，“猫先生快递包装绿色回收箱”是智能回收站，当消费者投入包装盒之后，回收箱当场称重，并将回收费用转入消费者账户，账户余额既可以用来寄快递，也可以购买猫粮来救助校园里的流浪猫，可以说，回收箱倡导了低碳生活。
“我们菜鸟驿站平时每天快递量大约8000单，‘双11’旺季以来每天达到了20000单。”魏海军说，在学校的支持下，驿站在其对面的一块临时场地增设了50组货架。
在取件方面，菜鸟驿站启用了2台高拍仪，每天累计能处理5000单包裹。学生根据收件码自助取件，并在高拍仪上扫描完成签收，高效率的同时避免了拿错。如果快递被别人拿错，驿站也可以通过调取高拍仪的照片找到当事人。
预计“双11”快递量达12.3亿件
江苏省邮政管理局市场监管处副处长邰红兵对记者表示，今年快递业务旺季的首个业务小高峰（11月1日至3日），全省主要邮政快递企业共处理邮件快件2.48亿件，同比增长6.9%。其中：揽收1.51亿件，同比增长3.4%；投递0.97亿件，同比增长12.8%。“双11”第二阶段为11月11日至16日，11日和14日将分别出现全年的揽收和投递峰值。预计整个“双11”期间（1日-16日）全省邮件、快件处理量将达到12.3亿件。
今年以来，邮政管理部门组织开展绿色分拨中心、绿色营业网点建设，全省已建成绿色分拨中心11个、绿色网点206个。
截至11月10日，热情的消费者已经在今年天猫“双11”买了25343个销售过百万的爆款单品，其中2000多个超千万。今年老字号的表现十分抢眼，而全屋智能定制、HPV疫苗预约代订、中老年深度体检套餐、注册会计师网课也成为大家购物车里的热门。 “双11”送货上门包裹量创新高。11月11日下午，菜鸟CEO万霖表示，今年“双11”期间，菜鸟预计将把超2亿个包裹送货上门，创下历年之最。截至11日中午12点，菜鸟在天猫“双11”提供的确定性的送货上门包裹量已经超过了1.2亿件。京东11.11最新的销售情况显示，近10000种农产品成交额超过10万元。近3成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长，在成交额最高的100件商品中，超过50%是新品种。今年京东11.11，地标农产品引领增长，开门红期间，宿迁霸王蟹卖出超2万只。
编辑：涵雨
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