对于网友反映出来的退票问题，演唱会主办方纷玩岛在官微做出了回应，发布了关于“五月天2023[好好好想见到你]武汉演唱会”“五月天2023[好好好想见到你]沈阳演唱会”异常订单的公告。

　　6月12日，据纷玩岛官微：纷玩岛APP工作人员排查出关于“五月天2023好好好想见到你武汉演唱会”的异常订单共计378张，“五月天2023好好好想见到你沈阳演唱会”的异常订单共计376张，现有实质证据，证明此类异常订单因违规手段产生，而非正常途径购买。我们已对异常订单进行了退款退票处理，门票将再次公开售卖，具体日期另择日通知。