《办法》：未经用户同意经营 快递业务的企业不得擅自将快件投递到智能快件箱。

　　据交通运输部网站1月4日消息，

　　《快递市场管理办法》(下称《办法》)

　　已于 2023年12月8日

　　经交通运输部部务会议通过，

　　现予公布，

　　自2024年3月1日起施行。

　　新规发布

　　这些行为明令禁止

　　修订后的《办法》共 9 章 57 条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。

　　新公布的《办法》中提到：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

　　经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处 1 万元以下的罚款;情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。