全球知名酒店预定平台系统遭非法入侵 不法分子冒充旅客窃取客户信用卡信息。
据日本媒体报道,全球主要的酒店预订平台“缤客”因系统遭到非法入侵,造成用户信用卡信息被盗。14日,日本国土交通大臣表示,日本旅游主管部门已要求缤客日本分公司采取对策。
14日,日本国土交通大臣表示,已经确认缤客由于系统遭到非法入侵,导致部分在该平台上预订酒店的客户信用卡信息被盗。隶属于国土交通省主管旅游事务的日本观光厅,近日听取了缤客日本分公司的相关说明,已要求缤客方面尽快确认波及范围,并拿出对策。朝日新闻报道称,截止到本月3日,日本国内至少已有68家酒店公布,在缤客上使用的账号和密码被盗,并可能造成客户信息泄露。
缤客总部位于荷兰,日本国内有超3.6万个住宿设施可通过缤客预订,有的酒店甚至九成客源都来自缤客。缤客方面对日本观光厅表示,不仅在日本,目前缤客在其他国家和地区也相继发生了同类事件。此前,缤客还因系统更新引发了拖欠部分酒店账款,缤客方面对日本媒体表示,拖欠问题与本次系统遭到非法入侵无关。
据日媒报道,不法分子首先冒充住宿旅客,向酒店发送带有病毒链接的邮件,通过这样的方式窃取酒店在缤客平台上使用的账号和密码;之后利用盗取的信息非法登录平台,假冒酒店名义向旅客发送邮件,要求旅客在入住前付款,并通过钓鱼网站窃取客户的信用卡信息。
今年5月,大阪一家高档酒店就收到了一封自称是旅客发来的邮件,询问如何抵达酒店,引发该酒店一台电脑中了病毒。之后不法分子假冒酒店名义,发送了180多封诱骗客户信用卡信息的邮件,信息泄露事件也引发了部分消费者的担忧。