人民银行怀化市分行将进一步加大零币调配和投放，持续推动“零钱包”业务。具体为：组织银行业金融机构依托网格化管理工作机制，梳理网格内零钞备付需求重点单位，逐一对接联系，定期为其提供“零钱包”兑换服务;组织银行网点主动对接出租车、中大型商超、旅游景点、外币兑换点等场景，灵活配置定制化“零钱包”;督促银行机构建立长期供应联动机制，通过设立专用柜台，建立“零钱包”兑换的绿色通道，确保客户即来即兑。

　　为了进一步优化支付服务，更好满足老年人、外籍来华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求，各种举措纷纷落地实施。在辽宁省大连市，各金融机构推进、落实“零钱包”等服务，方便现金存取和兑换。

　　目前，大连市各商业银行可向公众提供人民币现金“零钱包”产品兑换服务，其中标准化“零钱包”是300元，具体券别为20元、10元、5元、1元等。同时，各商业银行还可提供定制化的“零钱包”产品服务，重点为出租车司机、重点商户等群体提供上门兑换“零钱包”的服务。目前，已累计发放人民币“零钱包”80000多个。

　　辽宁大连市民 张秀英：我们这个年龄段的人基本不太喜欢刷卡、扫码，还是希望有零钱直接现金支付。

　　工商银行大连中山广场支行行长 蒋秋锦：现在兑换这款“零钱包”以老年客群为主，还有一些小商户类的客群。

　　同时，大连市还加快现金自助机具10元小面额取现改造，目前已完成570多台机具的改造工作。