5月以来“阿里裁员”的消息沸沸扬扬，这让很多网友联想到，因聚集了包括阿里总部在内诸多大厂而房价不断攀升的未来科技城，是不是撑不住了?

　　“后续环境挑战目前看还挺大。你们要收紧队形，做一些余量考虑，应对一些突发的挑战。不可过于乐观。”

　　近日，腾讯创始人马化腾转发某篇裁员文章的微信聊天记录截图，在网络疯狂刷屏。有网友误读为，这是马化腾针对内部“降本增效”的最新言论。

　　对此，腾讯公关总监张军回应，(马化腾)在外部群聊了个天，本意是跟一家投资公司管理层做一些居安思危和降本增效的探讨，不是对腾讯内部的讲话。

　　从腾讯表态来看，这张截图被外界过度解读了。

　　毋庸置疑，从国外到国内，降本增效早是各行业共识。包括Meta扎克伯格，腾讯马化腾、阿里张勇、华为任正非、爱奇艺龚宇等都大佬都曾有过表态，降本增效将是未来数年，甚至超过十年的常态化动作。

　　管理本质是降本增效。从战略层面来看，市场竞争加剧、互联网流量红利到顶，企业营收和利润增长压力，以及企业组织战略机制调整下，降本增效是企业提高精细化运营、寻找生存路径自我变革，也是企业应对经济周期、推动高质量发展的理性选择。

　　虽然最近两年几乎所有企业都在反复提及“降本增效”——现实矛盾是，诸多企业的所谓降本增效，大多是用大裁员、关闭业务线方式，来达到成本优化、减少亏损。加上进入2023年，国内外巨头裁员风暴越卷越大，这无疑给了外界“降本增效”等于大裁员印象，这也是马化腾言论被网友误读、担忧重要原因。

　　很显然，裁员并不是降本增效唯一途径，而是一种可衡量的，只在短期“降本”上有体现的简单粗暴打法，企业想要获得长期增长，还需在“增项”上下苦功夫。对各大企业来说，这种“误读”是如何产生的?又该如何去思考降本增效合理路径?

降本增效等于大裁员？

　　关于什么是降本增效、成本优化，阿里CEO张勇曾在2022年Q2财报会上如此定义：“不是一个单独的财务措施，是跟整个战略选择、对环境的判断和对阶段战略取舍的高度有关系”。

　　“组织变革、人效优先、优化流程、效率提升、预算管控、向内挖潜、数字化转型等等，都是降本增效的手段措施。”有互联网观察人士对此表示，从表面来看，降本增效是一体里面，可以拆解为“降本”和“增效”两个词，降本是过程，增效才是最终目的。

降本增效究竟应该怎么干，降什么本、增什么效，所有大厂都在苦苦探索

　　但——阿里今年3月底的“1+N+6”组织架构变革，各业务线自负盈亏、独立上市，可以视为组织设计上，对降本增效路径的尝试。

　　但从行业整体来看，迄今为止尚未得出一条可以通行的成功实施路径，采用最多两种措施，也就是收缩边界，放弃重资产、重运营、低价值的业务线。

业务、营销、运营和人力成本的优化，短时间内效果最明显

　　。公开资料显示，将降本增效提上首位后，腾讯去年以来先后关停QQ堂、小鹅拼拼、企鹅电竞、VUE VLOG、快报、看点App、掌上WeGame、搜狗搜索App、花藤等业务，倘若再加上30来款被裁撤的游戏，至少关停45个项目。同样，阿里先后关闭阿里旺旺群聊服务、采源宝、友啥、礼发发、天猫正当红、活力营、精彩盒。

　　美团方面，去年关停北京、甘肃、青海、宁夏、新疆等多省市社区团购业务美团优选，今年放弃自营打车业务;百度方面，Wonder、看多多、音磁、一局、快照、糯米出局，元宇宙“希壤”边缘化;京东关闭京东金融App青春版、东东有鱼，解散京喜;字节下架可颂、派对岛、识区、飞聊、海豚股票等。

　　硅谷科技巨头也是如此。今年1月，谷歌关闭云游戏服务Stadia，过去5年关停近90 款技术产品或服务;最近5年，亚马逊关停儿童视频通话设备Glow、远程医疗服务 Care、旗下仓库机器人子公司Canvas 等等。

　　从无边界扩张到业务线收缩，大厂动作频频代表了同一风向标：大厂先前通过各种手段进行的规模扩张，如今已被外部环境急剧变化、未来不确定性所终结，并被迫转向追求利润与现金流，降本增效不是KPI，而是生存必然之举。

　　为此，那些商业化落地不够成熟——哪怕是大厂心怀梦想、着眼未来的烧钱业务线，都会该砍则砍。马化腾、任正非就明确直言，很多业务该砍就砍掉，不要留恋。

　　聚焦核心业务、组织结构瘦身，不可避免带来的是人员大精简。比如，根据最新季度财报测算，腾讯一季度员工减少超2000人，近一年员工减少近1万人。阿里一年裁减1.9万人，一季度减4500多人，最近各业务线裁员消息冲上热搜。美团人员调整则涉及打车、优选、买菜和快驴事业部，各自缩减10%到20%规模。

　　其实，如果和国外科技公司相比，国内大厂人员调整今年并不算多。

　　今年1 月，亚马逊宣布裁员1.8万人，谷歌母公司Alphabet裁1.2万人，微软裁约1万人，英特尔也在不到一个月内裁员超过2.5万人。到3月中旬，Meta再裁员1万人;4月，亚马逊再裁9000人，使亚马逊进入了29年历史上的最大规模裁员周期，也超越了Meta位列硅谷大厂裁员之首。

　　另外，裁员风暴早从科技、互联网领域，扩散至金融、零售、汽车等行业，微软、IBM、迪士尼、派拉蒙、ZOOM、PayPal、云通讯公司Twilio、电子签名解决方案供应商DocuSign、软件服务提供商Salesforce、Spotify、福特、沃尔沃等等，展开了一轮又一轮裁员接力赛。

　　美国就业信息网站Layoffs.fyi 数据显示，今年前5 月，科技企业全球裁员人数约为19万人，这一数字在2022年全年约为 16万人。

　　“未来企业裁员不止13%，甚至可能高达40%—50%!”近日，硅谷投资人Elad Gil发推预测未来企业动向时，马斯克在评论区回了一句：“我希望你是错的，但是我怀疑你是对的。”相比其他大厂，马斯克的动作更为夸张——自去年入主推特以来，推特减少了近90%的员工。

“技术性降本”波澜不惊

　　关闭业务线和大裁员，为何成为大厂寻找“降本增效”的通用途径?

　　答案很简单，用人成本是企业的核心成本之一，关闭业务线、结构性裁员是最直接、见效最快的“降本”招数。缩减开支、调整薪水、收缩员工福利，比如大厂们取消大小周加班费、取消夜班车食堂下午茶福利，调整考勤制度等等，在“降本”上属于“小打小闹”。

　　从部分企业财务报表来看，各项成本和开支缩减后，财报数字的确好看了。

　　比如斗鱼，在降本增效策略下，斗鱼2023年第一季度费用降幅明显，销售和营销费用同比去年下降51.3%，研发支出同比减少37.8%，一般和行政费用同比下降了33.6%。尽管斗鱼本季度营收只有14.83亿元，同比去年跌幅达到17.4%，却扭亏为盈收获净利润2580元。

　　同样，快手也收获了“技术性”盈利。数据显示，2023年第一季度，快手经调整净利润达4200万元，首次实现了上市后的集团层面整体盈利。其中， “销售及营销开支”缩减了7.65亿元，同比减少8%，占总收入比例从2022年同期的45%降低至34.6%;雇员薪酬福利开支为 7.09 亿元，去年同期为7.82 亿元，同比减少 9.3%。