“人社小专员”旨在让干部“多跑腿”、企业“少跑路”，最大限度释放人社政策红利，黄山市昱博电器有限公司就是受益者之一。“自‘人社小专员’到岗后，企业对于人社各项政策的了解更加全面，享受政策更加及时，申办更加便捷，招工渠道进一步拓宽，缺工再也不用愁了。”昱博电器总经理程林瑛说道。该公司上半年受茶季、疫情影响，面临用工缺口问题，“人社小专员”在春节和茶季期间，积极邀请企业参加各类招聘活动，一共招到10余名适合企业需求的人才，有效缓解了企业用工缺工问题。特别是7月份通过“邻工集市”招聘2位关键岗位技术人才，更为企业发展注入了新鲜血液。

 

工作中，“人社小专员”把服务重点企业和项目用工需求作为稳就业、保就业的重要举措，有效发挥“五员”作用。即当好惠企政策“宣传员”，第一时间推送援企稳岗、社保补贴、培训补贴、人才补贴等利企惠民政策，通过线上线下政策宣讲，确保人社惠企举措迅速落实落地、企业对政策红利应享尽享。当好用工招聘“服务员”，全面了解企业用工和紧缺人才需求，协助发布招聘信息，及时联系人力资源服务机构，为企业提供用工招聘和急需人才引进服务，满足企业对人力资源的现实需求。当好桥梁纽带“联络员”，积极加强与企业的沟通对接，了解掌握企业规模、性质、销售业务范围等实际情况，发挥政企桥梁作用，主动做政企上下联络的信息传递员，为企业纾困解忧。当好经办业务“指导员”，加强企业经办养老、失业、工伤、招聘、招工用工、特殊工时、劳动仲裁等人社高频业务的全过程指导，开辟专窗快捷通道，实行领办、帮办、代办等跑腿业务。当好纾困解难“化解员”，把发现问题解决问题作为联系服务企业的出发点和落脚点，认真倾听企业诉求，对反映的缺工少人、社保补缴、工伤认定等问题分类建档、适时跟进、逐一销号解决。

 

“企业响哨，随叫随到”“有困难找专员”。祁门县的做法得到了企业的高度肯定。“专员每月都到我们企业开展走访，平常也是通过微信、QQ、电话等方式保持密切联系，我们有困难找专员，有诉求找专员，缺工招工也是找专员，‘人社小专员’就是我们企业的‘传声筒’，也是我们的‘娘家人’。”昱博电器副总经理程林勇说。

 

截至目前，祁门县“人社小专员”累计走访联系企业400余人次、收集企业需求24个、帮助企业解决问题21件。

 

“下一步，我们将继续通过线上线下政策宣讲、答惑解疑、代办帮办、收集意见等举措，主动走访企业，在社会保险、招工用工、劳动关系等人社领域为企业提供全方位、全周期、全流程的‘保姆式’服务，力争把‘人社小专员’队伍打造成服务企业的‘金字招牌’和‘最强磁场’。”祁门县人社局相关负责人表示。

编辑：澜澜

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