张小泉菜刀“不能拍蒜”?!官方销量直线下滑
7月14日,有媒体报道,广州市民王女士用张小泉菜刀拍蒜,居然一拍就断,“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”的热搜话题的阅读量超过1.3亿。张小泉拍蒜断裂,直播间销量缩水3/4。
“中华老字号菜刀不能拍蒜”的质疑愈演愈烈。去年刚成为中国“刀剪第一股”的张小泉,当日股价瞬跌4%,报16.34元,市值相比巅峰时期的58.9亿,早已腰斩。
舆论质疑下,张小泉官方账号发布声明,为客服不恰当沟通言论道歉,并称常规刀具可以拍蒜,但用硬度较高的、专用的刀具拍蒜,有断刀风险。
张小泉淘宝旗舰店客服对九派财经表示,这两日销量确实不太好,具体的培训内容还没有通知,“有少数网友发信息质疑谩骂,我们客服内心很崩溃,太难了。”
至今,张小泉各平台直播间仍被“能不能拍蒜”、“一拍就断了?”刷屏。新榜平台数据显示,事件曝光当天,“张小泉厨房电器旗舰店”抖音直播间累计观看人数99.03万,远高于平常的20万左右。但第二天,其直播间的销量仅有13.38万,远低于近一个月的场均销售额54.91万。
数据来源:新榜
不过,线上的围剿还未波及实体门店销量。记者致电多家张小泉线下门店,相关负责人表示最近销量并没有受到影响,一切正常,只是近两年受疫情和直播电商影响生意下滑,但具体销量数据不方便透露。
财报显示,张小泉近几年虽然营收和利润不断增长,但利润率却从2021年Q1的14.13%,减少到2022年Q1的5.98%,持续四个季度下滑。
九派财经记者 夏雯琪
编辑:涵雨
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