充分发挥辅警的“触角”作用。村干部+警官机制，将湾碧辖区内12个村（社区）划分为12个责任区，每个村配备1名辅警、1名村（社区）干部，“警力下沉”式延伸到组户一级，织密“蛛网”，及时了解掌握辖区内人员流动、治安维稳、矛盾纠纷等情况，做到“一触即动、一动即解”，从源头治理上常抓常管，以点带面、以片带面，确保在“制度上”转作风，在“速度”上提效能，最终在综合服务能力上实现“质”的优化。

充分发挥辅警的“眼睛”作用。利用村级辅警人熟、地熟、情况熟的优势，确保在矛盾纠纷排查、重点人员管控、命案防控、疫情防控、道路安全隐患排查、交通劝导等方面发挥“眼睛”作用。协同村（社区）开展好日常矛盾纠纷排查工作，做到底数清、情况明，及时分析研判；用“鹰眼”开展好道路交通隐患点排查，及时发现并采取措施，杜绝交通安全事故发生。

 

充分发挥辅警的“利刃”作用。担起矛盾纠纷化解的“调解员”，有矛盾纠纷第一时间协同村上去处理调解，争取将矛盾纠纷调解在一线；当好乡村交通安全“处置员”。严格落实每周五天早晚上班在岗的机制，做好重点时段、重要节庆、重点路口的道路交通劝导，紧盯辖区内群众出行安全，负责对过往车辆超载、农用车辆违法载人、未系安全带、摩托车未佩戴头盔，酒驾醉驾等常见性、多发性农村交通违法行为进行劝导和制止及处罚，进一步提高群众交通安全意识，引导村民自觉遵守交通安全法规、养成良好出行习惯；当好乡村治安“巡逻员”。通过日常走访、定期巡逻等方式，重点走访管控精神障碍患者、刑满释放人员等特殊群体，遇有苗头性倾向及时处置。

充分发挥辅警的“服务台”作用。将服务平台“往下沉”，延伸到村组更基层一线，当好群众“全能服务员”。结合村民小组户长会积极开展电信诈骗、防盗、法制、政策、交通安全、禁毒工作等宣传，通过本地驻村辅警活用“方言方语”让群众能听懂，听了能按步调走，严防入户不到位而造成群众上当受骗、受害、发生交通意外、群死群伤、实施违法犯罪等情况；积极为群众需办事项提供预告知服务，包括户籍业务办理、报案流程、交通事故处理、特种行业许可证办换证等业务，落实“放管服”让群众少跑腿，最多跑一次，切实树牢为民服务的宗旨意识；着力推广好一部手机办事通、楚雄治理通、云脉报案助手、农交安等便民利民小程序及App等软件的运用，为服务群众工作实现数字化、信息化、智能化奠定了坚实基础。

 

据悉，截至目前，湾碧乡共排查出矛盾纠纷147件，已成功化解132件，矛盾纠纷处置率较往年高，社会治安状况得到有效改善；共开展道路交通安全劝导4901条次，召开户长会800余场次，安装各类App5000余人次，一村一警制成效已日益凸显，受到了辖区各族群众的一致好评。

编辑：澜澜

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