无论有多“红”,直播间里的李佳琦也无非是一个卖东西的人。既然是卖东西,就应该允许消费者对商品的价格质量等作出自己的评价。哪怕这些评价不怎么中听,只要没逾越道德和法律的底线,卖东西的人也应该“洗耳恭听”。如果消费者对商品的评价有问题,有理有据耐心解释就是了。无论如何,都不应无视消费者的正当权利
业内爆料:眉笔利润高,佣金高昂仍能赚钱
9月11日晚开播后,李佳琦在直播间哭着道歉,“我不应该,也没有资格站在个人的角度,随意去评论任何一位网友。我之前说过,李佳琦的羽毛是所有女生一片一片赋予我的,无论什么时候我都不应该忘记,我来自哪里。对不起,我让大家失望了。”
李佳琦11日晚在直播间再次道歉。
此前有媒体报道称,花西子给部分主播的佣金甚至可以达到100%,也就是卖出的销售额全额返还。一位美妆直播电商从业者告诉南都记者,花西子在淘宝给头部主播的佣金是75%。据其透露,这类品牌之所以能给主播极高的佣金,“一是因为产品成本本来就低,二是没指望通过这个赚钱。”对此,花西子回复南都称,网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%-80%,甚至是超过100%等信息均是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。
另一位从事美妆供应链的从业者叶某告诉南都记者,护肤品类里,淘宝主播主推的国货美妆某白牌次抛精华,佣金最高可以达到50%,而眉笔达到70%-80%的佣金不无可能,“19块钱一盒两支的次抛精华,佣金也可以给到70%,做到这个佣金的话,加上运费,就没什么利润了,但有一些品牌需要造势”。
在高额的佣金背后,是品牌高额的营销成本,“在美妆圈子里有一句话是,ROI(回报率)达到1:3就可以一股脑往里冲了”,叶某表示,“也就是说营销费用至少33%,算上其他成本,最后利润能到手40%以上”。
在叶某看来,眉笔更是高利润产品,“从我们曾经调研的情况来看,供应链工厂给我们提供的持久不脱妆乌眉笔单支最低价格可以做到一两块钱,加上包装盒,价格在三块钱左右。次抛精华(两支装)也能做到三块多一盒的成本价。”
这款让李佳琦和花西子同时上热搜的眉笔商品信息显示,该产品的生产方为上海市永力笔业有限公司。在淘宝搜索“永力眉笔”发现,售价在1到2元左右。不过从产品形态来看,两款产品的确有较大区别。