小学生玩蛋仔派对10天花光家中积蓄 未成年人游戏充值可以要求退款吗?

　　“短短十天时间，充值游戏花掉了全家所有积蓄。等我们发现为时已晚。”谈起儿子充值《蛋仔派对》的事情，浙江的叶先生至今无法接受。

　　叶先生和妻子由于常年在外地打工，留下11岁的儿子由老人照顾。今年10月初，叶先生母亲火急火燎地打来电话，说家里银行卡的钱全没了。叶先生赶紧返回老家，经过查询才得知，家里仅有的40301元积蓄全部被儿子充值在一款名为《蛋仔派对》的游戏中。“平日他在家会拿奶奶的华为手机玩，我们也不知道他怎么就玩上了这款游戏，更没想到他会把家里钱全花完了。”叶先生经过查询发现，孩子从9月20日开始进行充值，第一次只充值1元领取游戏皮肤，然后是18元、68元、128元、648元……当天就充值了六七千元。在接下来短短9天时间，每天都疯狂充值买装备，直到把银行卡里的4万多元全部花完。

　　事后叶先生找到网易家长关爱平台申请退款，被对方告知需联系渠道合作平台华为方退款。在遭遇网易和华为多次来回“踢皮球”后，10月24日，叶先生在广州互联网法院诉讼平台起诉了广州网易计算机系统有限公司。

　　那么未成年人游戏充值，消费者可以要求退款吗?北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示，未成年人给游戏充值往往次数多、累计金额大，并且未成年人通常会删除游戏充值成功的短信，家长一般很难及时发现，即便发现，造成的损失也已经很大。未成年人在监护人不知情的情况下，在网络游戏中充值与其年龄、智力不相适应的款项，消费者可以要求退款。