全力保障煤炭、粮食、春耕和节日生活等国计民生重点物资的运输，为人民群众安全温暖过冬提供有力支撑。提升旅客出行体验方面，优化改进铁路12306售票系统功能，科学制定票额分配策略，组织实施好新修订的退票改签规则。加大票价优惠力度，普速列车票价最低两折、动车组票价最低三折，进一步让利于民。

　　今天(1月19日)上午，2024年春运电视电话会议召开，记者从会上获悉，今年春运人员流动量将创历史新高，总量将达90亿人次。铁路部门将在客流集中地区紧张方向和高峰时段加大运力投放，科学制定票额分配策略，并加大票价优惠力度，普速列车票价最低两折，动车组票价最低将实行三折。

　　国铁集团副总经理王进喜表示，铁路部门将强化运力保障、优化售票服务、便捷旅客出行。春运期间要确保铁路运输安全稳定，加强设备设施安全风险研判和隐患排查整治，确保旅客列车安全和客运组织秩序。加强春运应急处置，预先制定重点干线旅客列车梯次抽选方案，遇有极端恶劣天气和客车大面积晚点，提前及时启动应急预案，加强与地方站区管委会沟通联系，共同应对客流集中到发和列车晚点的考验。

　　铁路部门将实施好春运列车运行图，采取增开临时旅客列车，重联动车组、夜间高铁列车和增加普速旅客列车编组等方式，在客流集中地区紧张方向和高峰时段加大运力投放，保持普速旅客列车开行规模，开好公益性慢火车，组织好铁路系统春暖农民工行动，在主要干线和铁路枢纽储备一定运力，确保突发客流应急有备。

　　在抓好春运旅客运输能力保障的同时，铁路系统还要全力保障煤炭、粮食、春耕和节日生活等国计民生重点物资的运输，特别是加大发电供暖用煤的管控力度，为人民群众安全温暖过冬提供有力支撑。开好中欧班列，西部陆海新通道班列，中老铁路国际物流班列，保障国际供应链稳定畅通。

　　在持续提升旅客出行体验方面，王进喜表示，铁路部门优化改进铁路12306售票系统功能，科学制定票额分配策略，组织实施好新修订的退票改签规则。同时，铁路部门将加大票价优惠力度，其中，普速列车票价最低两折，动车组票价最低将实行三折，进一步让利于民。

　　同时，加强老幼病残孕重点旅客服务，保障重点群体的出行，巩固车站畅通工程，优化旅客进出站流线，增加站内便捷换乘车站，实施动车组列车铁路畅行码全覆盖。