成都这座城市的温暖是什么?外卖员在一座城市的安全感来自哪儿?

　　让每一位生活在成都的市民都能感受到城市的温暖和社会的温度。

　　这句朴实的话，写在了2024年成都市政府工作报告中。

　　什么是成都这座城市的温暖?

　　是城市的1600个户外劳动者服务站点，是递到环卫工人手上的一杯热水，是公交司机吃上的一口热饭，也是快递小哥们随时可以歇歇脚的驿站……

　　无论从事什么职业，普通人都可以在成都感受这样的暖意，而正是一个又一个普通人，持续点亮这座城市。

　　我注意到了政府工作报告中的另一句话：今年为快递员、网约配送员等新就业形态劳动者购买职工互助保障15万人以上。这又是成都这座城市对于一个群体带有人情味的承诺。

　　我相信，当下的时代，每一个人都在和外卖员、快递员打交道。城市的正常运转，和蓝马甲、黄马甲们在城市中辛勤奔跑的曲线密不可分。听到他们的心声、解决他们的困难，让他们毫无顾虑地为城市服务，是城市的应有之义。

　　今年1月22日，国务院常务会议审议通过了一份指导意见，这是国家专门针对外卖、闪送行业出台的政策文件。这份文件特别强调，要督促企业守好食品安全、配送安全等底线，加强劳动者权益保障，推动降低企业合规经营成本。

　　外卖员的劳动者权益保障，在过去几年一直反复在不同场合被提到。2021年全国两会期间，全国人大代表、上海快递员柴闪闪就曾经提出相应建议，希望在灵活就业社保里面增加工伤险，明确网约用工等新业态从业中的灵活就业人员在工作地参保的缴费范围。

　　对于快递员的保障，我注意到，两年前，四川省人社厅会同省邮政管理局印发了《关于做好基层快递网点优先参加工伤保险工作的通知》，切实保障快递员工伤权益。而我参加此次成都市两会，也了解到了一点新消息，作为正在试点相关政策的成都，也正在努力让外卖员获得的“保障包”更厚实一点。

　　一座城市，对于普通外卖员、快递员释放的善意和温情，是城市管理不可少的“人情味”。一个外卖员在城市里获得的幸福感，只会让他们把奔跑中的能量全部回馈给城市。

　　关注每个群体最紧迫需求的城市，是我眼中最美的家园。