今年春运前,多个火车站地区的“内循环”得到了改善。包括优化北京西站南广场环岛、北广场二楼平台、北下沉广场标识设施和管理措施,提高环岛区域落客和网约车乘降能力,改善出行环境和服务水平。北京南站北广场出租车调度站延长出租车蓄车道,有效引导前来南站运营的出租车规范有序接客;南广场附近设置大中型车辆停靠区域,优化大巴车行车流线,缓解大巴车停车位紧张问题。清河站地区织密立体交通换乘网,推动公交进驻枢纽,既丰富了旅客出行选择,也为夜间应急保障备车提供了空间
记者4日从北京市重点站区管委会获悉,春运期间,结合客流情况,在发送和返程高峰时段,北京市七大火车站地区主要停车场将采取免费停车30分钟措施。
具体时间为:2月6日0时至8日24时,2月15日0时至18日24时。具体停车场为:北京站华通停车场;北京西站北广场P1、P3、P5停车场(地下)和P2、P6地面停车场;北京南站东、西地下停车场;北京北站地面停车场;清河站南地下停车场和南、北落客平台停车场;北京朝阳站南、北地下停车场,北京丰台站西地下停车场、东落客平台停车场。
北京市重点站区管委会还表示,加强与交通部门会商研判,根据客流情况及时落实地铁延时、公交加密、出租保点、网约激励、免费摆渡兜底等运力保障措施,全力做好大客流、特别是夜间23时后抵京旅客接驳保障。
在客流高峰期(2月6日-8日,2月15日-18日),根据客流和列车航班运行情况,及时启动地铁2号、4号、7号、14号、16号及“两场”线路延时措施,提高接驳效能;根据客流情况加密公交班次,加强朝阳站夜间地铁摆渡车频次;协调运管部门,动态启动出租车保点措施;对接网约车平台,在客流高峰实施场站地区激励机制,充实保障运力。
值得注意的是,北京市在“七站”配置17条免费兜底摆渡车线路,根据客流情况及时启动。七大火车站地区共设有14处网约车接站区及配套旅客候车区,为“人车握手”最后100米做好服务保障。北京站、北京西站、北京南站、北京丰台站地区优化网约车候车区服务,设置空调房、座椅等。
其中丰台站地区网约车区按照旅客手机尾号数进行分区、分车道,约车软件直接提示旅客到对应通道(共设置6个通道)候车,提高接驳效率,减少候车时间。
在服务上,“七站”设置志愿服务点位25处,实现站内外志愿服务全链条无缝衔接,为旅客提供点对点、手递手的贴心服务。各站区为夜间候车旅客送上“暖手宝”、暖心姜汤,温暖旅客归途。协调在丰台站候车厅引入餐饮服务,解决旅客就餐等难题。
另外,首都机场为特殊困难旅客提供全流程指引帮助;大兴机场对夜间等候排队旅客,开展热水提供、礼品赠送等活动,缓解旅客等候期间焦躁情绪。(完)