“两名旅客买到同日同座票”后续 官方调取数据后:实则是退票前的信息。
2月6日,据@哈尔滨铁路:近日,一条“2名旅客买到中山北站至广州南站同日同车次席位”的信息在网上传播。广州南站高度重视,对相关情况进行了深入调查。
通过调取后台数据显示,旅客刘先生于1月31日晚上20时13分购买了当天中山北站至广州南站C7616次5车9A的车票,20时35分办理退票手续,后被旅客张女士购买。刘先生20时37分再次购买了当天小榄站至广州南站C7616次的无座票。不存在2名旅客买到同日同座车票的情况。网传信息中旅客张女士所展示的陌生人和她一模一样的车票,实际为刘先生退票前的购票信息。
衷心感谢广大旅客对铁路工作的支持和监督。铁路部门提示,12306平台从未与任何第三方平台机构有合作,也未将票额分配给任何第三方平台发售,请旅客们通过12306平台或车站售票窗口、自动售票机等渠道购票,以免影响出行体验。