今年以来，清徐农商银行完善金融机制、创新金融产品、优化金融服务，从普惠金融的“广”到特色发展的“强”，用足产品、用活服务、用好资金，为“三农”和小微企业提供了更全面、便捷、高效的金融服务，实打实地服务县域实体经济。截至三季度末，实体贷款余额78.12亿元，较年初净增18.07亿元，其中普惠涉农贷款余额14.53亿元，较年初净增3.97亿元。

　　创新金融产品，对接客户需求。为满足不同类型客户的金融需求，清徐农商银行不断加强金融产品创新，推出一系列针对不同行业的金融产品和服务。针对小微企业，推出了微捷贷，提供快捷、简便的融资支持;针对个体工商户，推出了收单贷、烟草贷，提供全方位的金融支持;针对农户，推出了惠农贷、至臻贷、晋享贷，助力农业产业化发展。

　　优化金融服务，提升客户体验。清徐农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，通过推广网上银行、手机银行及晋享生活等线上服务平台，优化金融服务流程，实现线上线下服务有机结合，让客户随时随地享受便捷的金融服务;通过“虚拟营业厅”优化贷款审批流程，缩短审批时间，提高审批效率;通过客户经理24小时快速响应机制，做到信贷投放快接、快调、快审、快放，及时解决客户的融资需求，提升客户满意度。

　　支持重点领域，助力实体经济。清徐农商银行紧密关注国家重点战略和政策导向，积极支持重点领域和新兴产业发展。在基础设施建设、新能源、绿色农业等领域，提供定制化的金融服务方案，提供全产业链金融支持;在特色产业领域，积极推广绿色信贷产品，助力特色农业可持续发展;在普惠金融领域，加强服务网点建设和服务升级，让更多人享受到便捷、优质的金融服务。

　　加强风险管控，保障金融安全。清徐农商银行始终将风险防控放在首位，通过建立完善的风险管理制度和技术手段，实施严格的风险管理和保障服务，确保金融交易安全可靠，还通过加强员工培训和职业道德教育，提高员工的风险意识和防范能力，确保各项业务合规经营、稳步发展。

　　供稿：山西清徐农商银行