韵达快递怎么了？大量包裹派送异常咋回事？客服：人手不足造成挤压

近日有不少网友反应自己的韵达快递出现了派送异常，具体是怎么回事？是因为什么原因导致的？下面我们一起来看看相关数据吧。

近日，不少网友在社交媒体上发声对韵达快递出现异常表示不满，上海的汤先生表示，2月2日收到的快递已经停留了5天，还没有抵达他的手中。另一位网友更是抱怨，中途滞留的包裹竟然直接拖到近一个月之久。

杭州的庄小姐2月2日下单，菜鸟APP的物流显示，包裹当天从金华发往义乌分拨交付中心，2月3日已经抵达嘉兴创海分拨，但之后的物流却再也没有更新，系统上出现了“异常提醒”：货物超过48小时未到下一站点，建议与卖家联系处理。

目前，庄小姐的包裹距离收货地131公里，预计将会在2月8日送到。“就好像一个省内的快递跑了一个星期，又回到了10多年前的状态，”庄小姐说道。

针对此情况，韵达官方客服回应称，目前人手不足，造成了挤压和滞留，但会尽快核实处理。

编辑：澜澜

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