温州一电影院看3D电影不提供免费3D眼镜被立案调查 消协：霸王条款不合法，哪个消费者看电影会自带专门的眼镜的，最后只能掏钱买眼镜，以注重公共卫生为借口的霸王条款真是不应该。
看3D电影不提供免费3D眼镜？近日，部分电影院的这种做法引发不少消费者吐槽。据央视财经报道，在部分电影院，针对3D眼镜的收费有多种方式：
不提供免费3D眼镜，浙江温州一影院被立案调查
2月初，浙江温州洞头区消保委接到多名消费者投诉，反映当地一家电影院不提供免费3D眼镜观影，未自带要在现场以10元的价格购买。接到消保委转交的投诉情况后，区市场监管局调查发现，该影院在现场贴出告示，称疫情期间为防交叉感染，3D眼镜需要购买，也可自行携带。消费者看电影一般不会自带专门的眼镜，只能掏钱。
记者2月17日从温州洞头区市场监管局获悉，影院已因涉嫌利用不平等格式条款损害消费者权益被立案调查。
市场监管部门认为，3D眼镜是观看3D电影的必需设备，消费者买了3D电影票，当事双方就已构成合同关系，影院经营者应依约提供满足观影要求的全部服务，包括提供3D眼镜等设备，不得以“注重公共卫生”为借口，将应承担的服务义务转嫁给消费者。
中国消费者协会曾发文：影院要求消费者自费购买3D眼镜不合法
早在2019年，中国消费者协会官博曾就“看3D电影要自费购买3D眼镜”一事发文：
中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。
编辑：澜澜
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