知萌的年度消费趋势调研显示,有73.8%的消费者会在日常生活中优先选择绿色、环保的产品或品牌。同时,还有30.6%的消费者表示,绿色产品提高了自己的生活质量。因此企业的“绿色行动”将成为消费者决策的重要考量因素。
而海尔洗衣机正是这样,基于对用户需求的洞察,不仅创新了新消费市场趋势,还为用户带来超乎想象的惊喜。
“真诚到永远”的海尔家电越来越“与时俱进”。9月20日,海尔家电向外界传达了其聚焦“智慧科技”下的品牌升级之路。
在当晚,海尔家电联合抖音平台举行了“海尔美好生活焕新之夜”的活动,全新推出了御家套系,其涵盖了14款爆款产品,组成智慧客厅、智慧厨房、智慧清洁等场景方案。
坦白来说,过去的这大半年时间里,中国家电市场上的竞争者,普遍感受到了需求不足带来的压力。
品牌升级给消费者带来了惊喜,但市场观察者以及二级市场的投资者,则更愿意探讨品牌升级之后的海尔家电,能带来什么样的增长新故事?
从这个角度来说,海尔家电的这次品牌升级,可以说是在给全行业“打样”。
“市场的增长空间在哪里?海尔家电有自己的思考。”海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌告诉财经无忌,“第一要在‘存量里找增量’,第二要‘通过创新找到了新增量’。”
1、用创新的产品,重新激活存量用户
在这过去的30多年里,海尔家电在中国市场,拥有超过3亿的用户——无论是二十年前还是十年前,买“海尔”,很多时候意味着是对生活品质的追求。
但随着科技的进步以及生活水平的提升,人们对“品质”的标准也在提升,市场需要更多能满足这些用户对“美好生活”的追求。
这次海尔家电的品牌升级,既有“变”也有“不变”的地方。先说不变——无论在哪个年代,海尔家电始终是围绕用户需求,“真诚到永远”。那“变”的是什么?是在科技创新加持下,海尔家电产品的“智慧”和“体验”。
以冰箱产品为例,在过去很多消费者对冰箱的概念是“冷冻存得住、冷藏放得住”,但现在,海尔家电通过引领行业的原创科技,推出了“全空间保鲜”的冰箱产品,首创冷冻智能恒温科技,实现牛肉30天原汁原味。更给用户带来“震撼”的是,就连过去可能都没意识到的冷冻食材营养问题,海尔的这款冰箱,也实现了“保鲜”——冻肉解冻后,依然能保持新鲜的状态。