在今年的京东11.11,来自家电家居、3C数码、日百生鲜、服饰美妆、汽车、工业等各大品类的京东采销,就在工位旁边的会议室里搭起了简易直播间,他们以最专业的视角、最质朴的语言、最实惠的低价向消费者推介全球好货。
11月11日24时,京东11.11落幕。数据显示,今年新增3.5万个商家首次参加京东健康11.11,超过6000个健康品牌成交额同比增长翻倍。
据了解,今年11.11,京东健康为用户准备了丰富的现货健康好物,覆盖药品、保健品、器械、宠物健康等品类,还针对季节性健康消费趋势,如滋补养生、防寒保暖、抗敏舒敏等需求,推出众多品质商品及服务,京东健康的体检套餐、HPV疫苗、心理健康服务也受到广泛关注。
另外值得一提的是,今年京东采销直播成功“破圈”。京东健康的采销人员也精心准备了多场直播,筛选让利数千万元的健康商品及服务,给用户带来“真5折、真便宜”的健康福利。
在消费者购物态度更加理性的当下,京东健康依托全品类的健康产品、最具诚意的价格和专业贴心的服务,在今年11.11中取得了骄人的战绩,彰显了自身作为“线上健康消费第一入口”的价值。
关注全家健康意识驱动用户健康消费:超200万家庭选购秋冬应急常备药
随着用户对健康生活的追求和对医疗健康的关注度不断提高,不少用户在关注自身健康的同时,也更关注家人健康状态,他们对健康产品的需求也变得更加个性化,在11.11期间,京东健康进一步加大了品类的丰富度和多样性。
秋冬换季,超200万家庭在京东健康为家人选购秋冬应季常备药,999、白云山、京都念慈庵成为热销TOP3品牌。11月初,支原体肺炎进入高发期,11.11期间呼吸疾病用药成交额同比增长10倍;伴随着北方天气多次降温,流感用药成交额同比增长265%。
科学守护全家健康成为趋势热点。其中,婴幼儿的营养补充越来越受重视,不少用户在购买相关产品时,会选择先咨询营养师,以获得专业建议和指导。京东健康数据显示,11.11期间,婴童营养品类成交额快速增长,其中婴童乳铁蛋白品类成交额同比增长超过235%、婴童叶黄素品类成交额同比增长超过123%。
银发族的身体健康也备受关注。11.11期间,京东健康中老年体检套餐成交额同比增长3倍,其中含有CT项目的体检套餐更受欢迎;京东大药房慢病用药服务患者数同比增长超5倍,高血压、糖尿病等慢病用药品类超百个品牌成交额同比增长翻倍;有助于调节老年人“三高”问题的保健品高速增长,辅酶Q10品类成交额同比增长110%。老年群体居家的日常健康监测也成越来越重要,11.11期间,助听器、护理床、助行器品类成交额同比增长均超100%。
女性用户健康管理意识增强,妇科用药品类11.11期间成交额同比增长99%,其中优思明成交额同比增长3.3倍;不少女性用户也会选择购买营养保健产品,11.11期间,阿胶品类成交额同比增长13倍;即食燕窝品类成交额同比增长50%。
健康养宠意识不断提高,宠物处方药成交额同比增长122%,宠物保健用品成交额同比增长96%,京东宠物健康线上问诊订单量同比增长168%。
今年11.11,为了满足用户多元需求的变化,京东健康还启动了超级开新计划,联合品牌商家,聚焦新中式美学、成分升级、科技养生、便捷零食化四大趋势,在11.11期间加大新品和新趋势的专项投入,助力商家更好地开拓市场。
低价满足用户极致性价比追求,采销直播专场让利数千万元
“价格便宜”是11.11最重要标志之一。在人们消费日趋理性的当下,性价比成为很多消费者的首要考量。今年11.11,京东健康推出的跨店每满299元减50、可叠加使用的20元补贴优惠、1元购等福利,更好地满足了用户对于极致性价比的追求。
11.11期间,京东健康加码百亿补贴,海尔3L制氧机、鱼跃5L制氧机、怡辉可折叠手推轮椅、雅培瞬感血糖仪、小林制药暖宝宝贴等健康商品价格最为优惠,备受用户青睐。
全国超过400个城市、超90%的京东买药小时达门店,参与了家庭常备药一分购活动,给用户带来真正“又快又便宜”的购药体验。