“‘跨境电商火爆带动外语专业人才就业新风潮’在我看来是非常好的现象。”山东社会科学院财政金融研究所副研究员宋建说。从宏观上来看,反映出我国外贸企业出海的成功,说明我国经济与世界经济的联系在加强,是经济复苏的有力证明。外语专业人才在跨境电商领域的就业火爆,对于当下的国内人才市场来说,也是一个好兆头。
中国商务部最近发布的数据显示,2023年,中国跨境电商进出口2.38万亿元,同比增长15.6%。其中,出口1.83万亿元,同比增长19.6%。这一数据揭示了中国外贸出现的一些新变化。其中,跨境直播带货等数字化外贸方式正成为一些外贸企业获取订单、推动品牌“出海”的重要途径。业内人士认为,跨境直播带货等外贸新业态的蓬勃发展,对于推动中国外贸保稳提质发展具有积极意义。
外贸企业探索跨境直播
“我们用了两个月时间,依靠直播拿到9000多个海外买家询盘。”说起这个成绩,广东省深圳市脉威时代科技有限公司营销总监吴昕和如今依然兴奋不已。
吴昕和所在的公司主营智能水杯等儿童科技产品,集设计、开发、生产、销售于一体,海外客户市场主要在欧洲、北美和南美。去年春节期间,她所在的公司决定在阿里巴巴国际站进行跨境直播。为了快速抓住海外客商兴趣点,她和直播团队从选品、备货开始做起,在产品卖点、直播间装修、目标客户人群选择等方面下足了功夫。由于当时其他商家尚在放假,吴昕和的直播间平均每场观看人数超过1000人。由于观看者都是专业的采购买家,这个数字已经足够喜人。在起初人手不足时,她一度从晚上10时直播到第二天早晨8时,“有时候一下播才发现,嗓子都沙哑了”。
依靠集中进行跨境直播,吴昕和所在的公司新开发客户达数百个,还谈下了美国等地的代理。“这个效率比以前至少提速1倍。”吴昕和说。
脉威时代是不少中国外贸企业探索跨境直播的一个缩影。中国商务部今年1月底发布的数据显示,据初步统计,目前全国有外贸进出口实绩的企业达64.5万家,其中跨境电商主体超过10万家。另据企查查提供的数据,中国现存直播相关企业148.04万家,近10年来直播相关企业注册量呈现持续正增长态势。
如今,“跨境电商”“直播”等成为一些外贸企业口中的高频词汇。在贝克莱恩(宁波)进出口有限公司,工作人员为了打造高品质直播连线展示间,专门配备了5G移动直播车,公司源自直播间的客户每年都有近两倍增长。作为传统机械工厂的上海欧佩克机械设备有限公司,把此前用来接待海外客户的3000平方米实体展示厅改成了直播间,每个业务员都学会了直播;工厂里还安装了数十个高清摄像头,海外客户可以24小时实时在线看厂、下单,整体带来的收益远超投入。在深圳市硕腾科技有限公司,不仅有多名主播用流利的英文进行跨境直播,一同参与直播的还有穿梭在工厂间的直播机器人。机器人拍摄到的工厂作业场景被接入直播画面,海外客户在与主播交流的同时,可以同步看到工厂作业情况。
跨境直播带货的快速发展,得益于中国电商平台的不断推动。阿里巴巴国际站提供的数据显示,2023年以来,每天在线观看跨境直播的海外买家同比增长127%,为外贸商家带来的商机增长达156%。拼多多提供的数据称,Temu平台自2022年9月上线以来,先后在40多个国家开通业务,覆盖5大洲,很多中国制造商通过跨境直播将货物卖到欧洲和美国市场。在海外“购物类App”下载量排名榜单上,中国快时尚电商平台希音常年稳居前列,网红直播等营销方式成为其在海外社交平台推广、引流的重要方式。