组长是最小工作网格,是村和组之间工作的重要纽带,在2024年度的医保征缴工作中,该县小小网格员,发挥了重要的作用,为医保征缴汇聚巨大能量。
精细宣传有耐心。2023年9月以来,该县采取“线上+线下”、“固定场所+入户走访”等方式精细宣传。利用小小网络员组长“人熟、地熟、情况熟”的优势,协助村两委开展医保宣传工作。协助村民自主缴费或代缴等方式帮助群众缴纳医保。
精准施策有真心。针对少数对医保政策存在疑问的村民,一方面对其耐心解释,详细解读政策,力求人人愿意参保缴费,确保应保尽保;另一方面,镇村干部为群众解答医保新政策的同时,指导和帮助村民激活和使用医保电子凭证。通过宣传进一步提高群众对医保政策的知晓率,营造“人人参与医保,人人共享医保”的良好氛围。
精心服务有热心。针对一老一小等特殊群体不会网上缴费且行动不便的难题,网格员们利用晚上时间入户收缴;针对外出务工人员,通过电话、亲友代缴等方式做好收缴,真正做到“村不漏组、组不漏户,户不漏人”。
歙县坚持打造“人在网中走,事在格中办,情在网中结”的医保网格新格局,不仅提高了医保办事效率,也将党员干部和群众融为一体,提升了老百姓的幸福感和满意度。
(供稿:歙县医疗保障局)