近年来，双沟镇始终加强“党建+信访”工作机制建设，全力激发信访工作活力，解决群众身边问题，提高信访工作质效。

坚持党建引领，发挥示范作用。该镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，党员领导干部坚持深入田间地头、房前尾后、村头巷陌去关系掌握人民群众急难愁盼问题，一旦发现信访苗头，就地开展稳控化解措施。同时，不断完善由镇党委书记带头接访，镇班子成员定期接访的工作机制，面对面听诉求、解矛盾、抚民心，进一步提升辖区居民的信任感、满意度。

坚持定期培训，提升信访服务。组织镇、村信访工作队伍定期开展信访业务培训，规范信访流程，提升工作质效。培训通过法律法规宣讲、优秀经验分享等方式，进一步强化信访工作队伍法治观念、业务水平、为民服务能力。同时定期开展党建信访工作分析会议，对尚未解决的信访问题进行会商讨论、分析研判，形成化解合力。

坚持法治思维，化解工作难题。全面贯彻落实《信访工作条例》各项规定，将精神和要求转化为开展工作、处理问题、化解矛盾的路径指引，做到依法决策、依法行政、依法办事，全力解决信访难题，维护群众合法利益。同时对越级上访、聚集上访、缠访、闹访等扰乱公共秩序且违反法律法规的非正常上访行为，按照相关法律法规进行有效打击，进一步树立依法上访的正确导向，保障辖区信访工作的法制化、规范化。（曹柏洋）