男子回应怒砸10杯酱香拿铁 饮品过渡加冰早该治理了！

　　9月4日，湖北襄阳水镜广场，一男子在瑞幸咖啡门口怒砸十杯酱香拿铁，目击者称：是因为店员服务态度问题，男子先前买了咖啡，后又买了十杯在店门口砸掉。该门店店员透露，该男子嫌奶油形状丑，但当时店员忙碌，顾客觉得解释不到位，便直接砸在店外。目击者称，这个男子点了10杯饮料，强调了不加冰，可是店员就是不听，都给加了冰。

　　有网友质疑称，是不是商家故意安排博流量呢?毕竟这样成本很低。忙也不是忽视别人诉求的理由啊，等半天结果还不是自己想要的，能不气吗?到现在商家都没搞清楚顾客诉求，服务意识不行。

　　“一杯饮料，一半冰块;杯凉一半，心凉一半。”江苏南通一消费者爆料称，其在瑞幸咖啡购买了两杯拿铁，选的是“正常冰”，结果拿到手才发现，杯子里几乎三分之二是冰块，喝两三口就没了，感觉很不值。

瑞幸咖啡所售生椰拿铁的冰块占杯体近一半。邢灿摄

　　加冰标准是什么?该瑞幸咖啡门店员工表示：“正常加冰的话是放一冰铲，一冰铲大概有30块左右;少冰则在10至15块不等，少少冰则是5至10块。”

　　在距离上述门店不远处的一家茶百道门店，中国城市报记者购买了一杯花魁柠檬茶，下单时选择的是正常冰。拿到饮品后，记者注意到冰块高度超过杯身高度的二分之一;待将冰块取出，饮品高度下降约五分之一。