顾客扫码被获取个人信息商家赔5000 泄露个人信息的扫码点餐还敢用吗？

　　11月21日，“顾客扫码点餐法院判商家赔5000”的话题冲上热搜，引发网友热议。

　　某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息，进行线上点餐;若不同意授权商家获取前述信息，则无法进行线上点餐。

　　2021年7月27日，孔某至某餐饮公司用餐时，店员未告知孔某可以人工点餐，孔某通过前述手机扫码方式进行了点餐并结账，在这一过程中，孔某被注册为某餐饮公司的会员。孔某发现，其取消关注“某餐饮公司”微信公众号后，仍是某餐饮公司的会员，前述个人信息仍存储在某餐饮公司处，孔某无法自行删除。

　　因某餐饮公司侵害了孔某的个人信息权益，孔某有权要求某餐饮公司进行赔礼道歉。考虑到某餐饮公司的行为并未造成严重后果，且其在个人信息保护法颁布后已对微信公众号的扫码点餐操作流程进行了修改，并在本案一审判决作出后删除了其存储的孔某的个人信息，故北京三中院判令某餐饮公司通过书面方式向孔某进行赔礼道歉。就孔某主张的经济损失，主要为孔某为保全本案诉讼证据进行公证的费用，北京三中院结合孔某提交的相关票据酌情予以支持。

　　综上，北京三中院判决：某餐饮公司停止侵害孔某个人信息权益的行为，删除收集的孔某个人信息;将处理孔某个人信息的范围、方式向孔某进行书面告知;就侵害孔某个人信息权益向孔某进行书面赔礼道歉;赔偿孔某公证费用五千元。

　　相信很多人在前往饭店就餐的时候，都遇到过类似的情况，为了更加方便快捷，很多商家都要求顾客扫码点餐，而在扫码点餐的过程中，必然要获取我们的身份信息，如手机号、微信或者支付宝账号信息、头像等内容，相信绝大多数人会认为这是正常的，殊不知商家的行为已经侵犯了顾客的权益!