吉田健一郎指出，在不太活跃时段保持服务器运行的潜在滞后和成本效率低下等问题是流媒体模式发展的主要障碍。索尼未来可能会在云游戏中使用其人工智能系统Sophy

　　索尼集团首席执行官吉田宪一郎(Kenichiro Yoshida)在接受英国《金融时报》采访时表示，公司仍在关注云游戏的发展，未来可能会利用人工智能来提升云游戏的体验。

　　尽管竞争对手微软公司在这一领域投入了大量资金，但吉田宪一郎认为，云游戏目前还面临着诸如网络延迟、服务器成本等难题。他称，目前大多数用户还是使用游戏机或者游戏电脑来玩游戏，而不是通过流媒体来进行云游戏。

　　IT之家注意到，诸如 OnLive 和谷歌的 Stadia 等云游戏服务都没有成功，但微软的 Game Pass 订阅服务却在增长。吉田宪一郎透露，索尼可能会在未来将其人工智能代理 Sophy 用于云游戏，并且已经利用游戏低峰时段来训练 Sophy 如何在赛车游戏《Gran Turismo》中击败人类玩家。对于微软计划以 690 亿美元收购游戏发行商动视暴雪的影响，他拒绝置评，称这一交易还需要监管部门的批准。

　　索尼正准备在未来几个月内推进云游戏的发展，以便将其业务范围从主机扩展到移动游戏领域。去年，索尼收购了独立游戏工作室 Bungie，这可能会加速索尼在 PlayStation 主机及其他平台上提供更多服务型游戏(Live-Service Game)的努力。