对于互联网平台常见的“二选一”现象，要求经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式，减少其他经营者之间的交易机会，实施“二选一”行为，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行，扰乱市场公平竞争秩序。近年来随着电商巨头的持续“混战”和直播新秀的崛起，要求消费者“二选一”的情况已不再常见。不过，监管部门仍持续提醒商家，严禁“二选一”行为。

　　12月29日，#阿里被判赔京东10亿#的词条登上微博热搜榜首位，且热度还在持续上升。12月29日下午，“京东黑板报”发布《关于京东诉阿里巴巴“二选一”案一审胜诉的声明》。《声明》称，北京市高级人民法院做出判决，认定阿里巴巴滥用市场支配地位实施“二选一”的垄断行为成立，对京东造成严重损害，并判决向京东赔偿10亿元。

　　图源：微博

　　对此，阿里巴巴方面回应称：已获悉此消息，我们尊重法院的判决结果。

京东、阿里鹬蚌相争，不光“渔翁”得利，甚至还纷纷走上了渔翁的老路——仅退款。

　　12月27日，淘宝和京东支持“仅退款”的消息接连登上微博热搜。

　　意料之外的是，在京东“刘强东自责公开信”和淘天集团大换帅之后，两大电商巨头调转枪头地如此迅速。

　　情理之中的是，面对拼多多的强势入场，阿里、京东趁还能望其项背而非望尘莫及时下场搏杀，符合电商巨头该有的决策力和执行力。

　　截至11月30日美股收盘时，拼多多市值飙升至1954亿元，超越阿里巴巴市值1907亿元，堪比京东432亿元的四倍体量。一路高歌猛进的拼多多切实威胁到了阿里和京东。

　　竞争对手的崛起为电商巨头带来焦虑，马云罕见在内网表态“阿里会变，阿里会改”。紧接着，淘天集团便迎来人事上的巨震，以及淘宝支持“仅退款”的新规。

　　“仅退款”并不新鲜，新鲜的是尤为强调和重视商家利益的淘宝、京东开始一股脑站在了消费者身后。这也意味着，真正以消费者为中心的电商体系新秩序开始建立。

存量博弈时代，打不过就加入，从质疑、到理解、再到成为拼多多，电商巨头对新消费形式下拼多多模式的追随多少带点“没辙”，

而一场白热化竞争下的产业生态变革也正拉开序幕。