家中被淹真闹心 民警救助好暖心 东莱街派出所收到“大红纸”感谢信
发布时间:2023-12-06 11:07:25|来源:第一产业网|作者:

  “马警官冒着泼天大雪到达现场后,一个人多次往返与住户和物业之间,费劲了口舌,千方百计地为我联系、沟通解决问题。他从上午11点左右一直忙到了天已经黑了,才把下水道问题完满解决,走的时候连一口热水都没喝,现在想起来我们都万分感动。”市民张女士在感谢信中这样写道,对东莱民警迅速帮助自己解决楼上漏水问题表达诚挚的感谢。

  11月22日,哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所接到了一个求助电话,社区居民张女士成家中因楼上下水管道堵塞被淹,与楼上邻居沟通无果,希望民警提供帮助。社区民警马宗强接警后迅速赶到现场,发现张女士家中被淹严重,且水已渗透到楼道内电表箱,如不及时控制,可能引发电气火灾,危害公共安全。了解情况后,民警立即协调社区和物业,经过大量工作,联系上楼上居民的女儿回家配合工作。经过一天的处置,事情圆满解决,避免了邻里纠纷的升级,将隐患的苗头及时掐灭。

  11月23日傍晚,张女士特意来到东莱街派出所,送来了一封自己亲手书写的感谢信,再次东莱街派出所爱民为民的举动表示衷心感谢。

编辑:阿宇
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