黄山市歙县医疗保障局依托国家医保服务、安徽医保公共服务等平台,积极打造“掌上医保”服务模式,实现医保业务“掌上办”、就医购药“不用卡”,让群众感受到医保服务有温度,更有速度。
“不用卡”就医,增强群众便利感。持续推动医保码全流程场景应用,实现医保码在医院端“挂号”“诊间核验身份”“支付”“取药”“取报告”等场景应用“一码通办”,目前歙县人民医院、中医院已启用全流程场景应用;部分定点医药机构通过配置医保业务综合服务终端,应用人脸识别技术,推动就医购药全流程业务从“刷卡”到“刷脸”转变,全县已有54家医疗机构配备 70 台刷脸终端设备,2023年“刷脸就医”27.66 万人次,医保码使用率84.69%。
“不见面”服务,增强群众幸福感。通过微信、支付宝等进入安徽医保公共服务小程序,可实现3大类20项医保信息查询,可办理参保缴费、异地就医、门诊慢特病、生育保险、医保关系转移等9大类34项医保业务,实现医保信息“线上查”、医保业务“掌上办”,用“不见面”服务提升群众的幸福感;同时实现临时外出就医人员备案业务“即办即享”,无需审核。2023年全县临时外出就医人员备案1584人次。
“不跑腿”办理,增强群众获得感。推进生育津贴“免申即享”,符合条件的参保女职工在定点医疗机构进行生育医疗费直接结算后,通过系统数据核定生育津贴标准,由医保部门主动发放,2023年9月份以来共为23名参保女职工核定发放生育津贴46.21万元;发挥安徽医疗保障信息平台优势,将大数据运用到经办服务中,实现器官移植术后、心脏瓣膜置换术后、帕金森综合症等8个门诊慢特病病种“免申即享”,恶性肿瘤、生长激素缺乏症等5个病种“即申即享”。2023年线上申请慢病证9923件,审核发证7054件(其中“即申即享”656件),通过“免申即享”218件。
供稿:歙县医疗保障局