2020年,淘宝直播已经构建起了达人主播+商家自播的完整生态,快手也有辛巴、散打哥等家族团队,抖音携重金打出罗永浩标杆,分别在主播侧和供应链端进行卡位。尽管拼多多也曾在同年邀请马布里、周涛等明星主播造势,但马布里的一小时直播中,只卖出不到160件商品,场观只有两万多人。
三年疫情的洗礼,完成了直播电商的市场教育。继抖音、快手崛起,并由短视频内容平台转型为直播电商平台后,靠价格便宜、主打下沉市场等差异化定位后来居上的电商平台拼多多,也不得不拥抱直播带货的大趋势。
今年第一季度,拼多多直播(以下统称多多直播)相继启动了“新超星计划”和“百产计划”以招募商家和主播入驻拼多多。随后,拼多多也于年中开始灰度测试,在首页底部一级入口新增“直播”一栏,原先的也“多多视频”退居二线。
只是,目前普通用户看到的拼多多APP上,依然是多多视频的菜单,二级菜单才能看到多多直播。而通过拼多多此前公布的百万主播挑战赛,为旗下的直播带货业务“多多直播”推出运营扶持服务,足以看出,多多直播在拼多多平台的“分量”,确实在不断加重。
对此,业内人士称,此前拼多多对待直播电商的态度,或许过于“佛系”。此时此刻,直播电商的格局已经初定,抖音、快手、淘宝已经瓜分了大部分的直播电商市场,拼多多此时入局,显然有些姗姗来迟,颇有一种被逼无奈,甚至“赶鸭子上架”的意味。因此,外界也十分好奇,未来的多多直播,能够在硝烟四起的直播电商新战场,泛起多大的浪花?
迟到的多多直播,在打一场逻辑硬仗
在直播电商发展如火如荼之时,为何拼多多会看起来慢上一拍?业内人士认为,因为拼多多对自己平台的定位、调性心知肚明。
与抖音、快手等平台靠社交内容做大用户规模的逻辑完全不同的是,拼多多的用户来到拼多多,大多十分有“目标感”,通常是寻找最低价的目标商品,快速下单,买完即走。甚至即使与淘宝的“逛街模式”相比,拼多多虽有拼购模式加持,但其“货架电商”的属性显得更加突出。
要知道,近几年以淘宝、天猫、京东为代表的各大平台,都是试图弱化货架电商的属性,试图通过“千人千面”的精准推送,实现更高效率的供需匹配,从而带来更大的平台GMV。反观拼多多,却因为其商品低价、市场下沉等特征,而被限制在了货架电商的平台逻辑里。
正如业内人士分析称,“做直播电商无非就两点,一是流量,看用户有无主动浏览的习惯;二是供应链,即品牌是否愿意来直播,这与拼多多的模式存在差异。”
一方面,拼多多主打低价,而直播电商模式严重依赖主播,运营成本相对较高。另一方面,即使拼多多流量足够大,但是同样因为低价,让其GMV规模难与其他直播电商头部平台匹敌。
加上直播带货的核心策略就是优惠促销,让用户冲动消费。但是拼多多平台的商品已几乎触底,继续降低价格,最终只会损害商家的利益,导致恶性竞争。
而且,拼多多主要销售中低端商品、白牌产品,很难吸引品牌方。由此也导致了,商家原本可以轻松卖货,甚至因为低价,用户的购买决策成本较低,所以可以实现静默成交。但是倘若更换为直播的模式,或许导致商家原本就利润微薄,此时更是入不敷出。
除了商家不愿意播、用户不愿意看以外,当前直播电商的格局,也让拼多多此时入局落后一大截。
例如,据公开数据显示,早在2020年,2020年,抖音直播GMV实现了超5000亿的目标,淘宝直播GMV也达5000亿,而快手则为3812亿。值得注意的是,当年淘抖快三家直播GMV的合计量,已经相当于同期拼多多GMV的83%。
由此可见,直播电商已是三分天下的格局。况且,在直播电商这张牌桌上,还有京东等平台分一杯羹。与此同时,借助抖音、淘系直播崛起的IP直播间,也正在以势如破竹之势,与这些头部平台开展直播新赛场上的又一轮角逐。
例如,东方甄选和交个朋友陆续完成曲线上市后,脱离直播平台也将只是问题。这些超级直播间,动辄一场直播GMV过亿,也正在蚕食直播电商的市场,实力不容小觑。
因此,多多直播作为后来者,可谓是勉强挤上牌桌。而在其与平台逻辑、外部竞争对抗的压力之下,多多直播想要快速崛起,恐怕并不容易。