9月27日假日运输启动以来，截至10月5日，全国铁路累计发送旅客1.49亿人次，日均发送旅客1659.5万人次，短途客流占61%，中长途客流占39%，其中9月29日发送旅客2009.8万人次，创单日旅客发送量历史新高。铁路12306候补购票兑现成功920万单、1147万张车票，为旅客购票出行提供了便利。同时，铁路部门对节日物资及电煤、粮食、棉花等重点物资实行精准保供、优先运输，较好地服务了人民群众假日生活。

　　据中国铁路微信公众号消息，10月6日，中秋国庆长假最后一天，铁路迎来返程客流最高峰，全国铁路预计发送旅客1880万人次，开行旅客列车12571列，其中加开列车1852列。

　　10月5日，全国铁路发送旅客1784万人次，连续8天单日旅客发送量超1600万人次，运输安全平稳有序。10月6日，铁路出行热门区间主要为北京往返上海、南宁至广州、成都往返西安、沈阳至北京、武汉至上海、武汉至深圳、太原至北京、青岛至北京，部分热门区间和时段的车票较为紧张，旅客朋友如遇所需车次、席别无票，可使用铁路12306候补购票功能，在线排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统将自动兑现车票。旅客朋友可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现截止时间，提高候补购票成功率。

　　各地铁路部门积极应对返程客流高峰，统筹运用高铁和普速线路，兼顾长途和短途旅客出行需求，充分挖掘运输潜力，千方百计增加运力投放，最大限度满足旅客群众出行需求。

　　哈尔滨局集团公司加开北京、天津、齐齐哈尔、绥芬河等方向旅客列车111列，重联动车组列车51列，对138列普速旅客列车加挂车辆。

　　太原局集团公司加开旅客列车79列，其中夜间高铁17列，重联动车组列车47列，增加始发座席7.1万个。

　　郑州局集团公司加开发往北京、上海、杭州、洛阳、新乡、商丘等方向临时旅客列车99列。

　　武汉局集团公司加开旅客列车204列，对武汉至青岛、上海、杭州、温州等方向36列动车组列车重联运行。

　　西安局集团公司加开北京、上海、广州、成都等方向动车组列车115列和宝鸡、安康、汉中、延安、榆林等方向普速旅客列车42列。

　　济南局集团公司加开北京、上海、济南、青岛、烟台、威海、菏泽等方向旅客列车85列，动车组列车重联或改大编组运行56列，加挂普速旅客列车车辆112辆。

　　上海局集团公司加开长三角往返南昌、厦门、长沙、武汉、郑州、西安等地长途旅客列车及管内旅客列车451列，重联动车组列车258列，加挂普速旅客列车车辆140辆。

　　广州局集团公司加开动车组列车367列、普速旅客列车66列。

　　南宁局集团公司加开旅客列车69列，重联动车组列车127列。

　　成都局集团公司加开去往西安、广州、峨眉、广元等方向夜间高铁12列。

　　昆明局集团公司加开大理、丽江、普者黑、保山、临沧、西双版纳等旅游热门方向动车组列车53列。

　　兰州局集团公司加开银川至西安、兰州西至上海虹桥等方向动车组列车26列，对北京、广州、杭州、贵阳等方向22列动车组列车重联运行。

　　乌鲁木齐局集团公司加开伊宁、奎屯、哈密、喀什等热门方向旅客列车50列，伊宁、克拉玛依、库尔勒、博乐等方向22列动车组列车重联运行。

　　各地铁路部门精心做好假日返程运输服务工作，落实便民利民举措，提升旅客出行体验。

　　太原局集团公司大同南站、平遥古城等车站增加引导力量，动态增开验证、安检通道，减少旅客排队等候时间。

　　呼和浩特、昆明局集团公司优化适老化无障碍服务，保留人工检票、现金交易，让老年人和脱网人群出行更加顺畅。

　　济南局集团公司青岛北站设置“急客通道”，为距开车15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。

　　西安、武汉、广州局集团公司与市政交通部门建立联动机制，延长地铁运营时间、加开夜间公交、增调出租车，服务旅客出行“最后一公里”。

　　兰州局集团公司及时受理重点旅客预约服务，开辟专用通道，提供专人引导、专区候车等温馨服务。

　　沈阳、北京、郑州、南宁、昆明、乌鲁木齐局集团公司和青藏集团公司加大服务引导和乘降组织力度，在进出站口、站台、电梯等关键位置增加引导力量，确保旅客平安有序出行。

　　铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。进入节后返程客流高峰，各大车站客流较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。