作为推进高质量就业的民企标杆，京东始终积极创造就业岗位、持续提升就业质量。截至2024年3月31日止十二个月，京东的人力资源总支出(包括公司的自有员工和外部人员)达到了1,066亿元人民币。京东物流通过启动“万人招聘计划”，预计上半年将吸纳约2万名新员工，进一步增强专业人才能力。主要用于支持员工培养与发展的京东集团全球培训基地也在日前正式启用。

　　5月19日消息，记者日前从京东方面获悉，在京东集团“519老员工日”到来之际，今年将有18043位京东人升级为五年“大佬”，将有5831位京东人荣升为十年“超级大佬”。截至目前，在京东任职超过5年以上的老员工已超过7万人。

　　京东方面表示，员工是京东最宝贵的财富，是京东事业发展的基石。京东集团始终坚持“先人后企”，员工发展先于商业成功，为每一位员工提供有竞争力的收入，和充分施展才干和实现梦想的舞台。

　　资料显示，截至2023年底，京东已为社会提供了62万高质量就业岗位，2023年全年的人力资源总支出达到了1047亿元。从2024年初开始，京东大幅提升了采销、客服等员工的薪酬激励和福利保障，对京东采销2023年的年终奖投入力度上同比增加了72%，2024年2月1日起超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。