即时零售,顾名思义,是指消费者下单后能够在极短的时间内收到商品的零售模式。这种模式强调的是极致的效率和便捷的用户体验。在城市工作生活快节奏的当下,能够更快地获得所需商品,已成为人们线上购物的刚需。京东的此次变革,是对自己的一次迭代。京东App首页最核心的位置已逐步推出秒送专区,为消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的购物体验。京东App原小时达各类消费者触点已全部更新为“秒送”,包括顶部双首页入口名称、搜索结果标签等。
5月18日,京东App首页迎来重磅改版,首页显著位置上线了“秒送专区”。消费者打开京东进入秒送专区,即可体验最快9分钟送到手的即时零售服务。购物路径的缩短,让用户能够更加便捷的随时随地享受“好物立享”的快乐。
日前,京东宣布即时零售业务全面升级,整合京东小时达、京东到家品牌,推出京东秒送。随即在首页上线的秒送专区,大大方便了消费者对京东即时零售服务的使用。
秒送专区为消费者直观的提供了新鲜果蔬、鲜花蛋糕、附近超市、冰镇酒饮、买药秒送5个场景化的频道入口。随着用户切换定位地址,这些入口也将依据消费场景、促销活动、供给丰富度等维度产生改变,为消费者呈现咖啡奶茶、自营买菜、急用数码、母婴、宠物用品等不同品类。当前各品类、场景下力度最大的促销信息也能够在专区上清晰展示。
下单后,秒送专区底部能够实时显示订单状态与预计送达时间。从用户体验出发,商家已接单、待骑手取货、正在配送中等订单信息在首页一目了然的实时呈现,为用户省去了进入订单详情页查看的步骤。
李先生是京东秒送的新用户,在体验后表示十分惊喜:“打开京东一眼就看到了秒送专区,马上被瑞幸9块9送到手吸引了,下单后不到20分钟送到,价格便宜送得够快。”